サポート

よくある質問

招待するときも同じWi-Fiが必要ですか？

QRコードの受け渡しと参加操作は、離れた場所でも行えます。参加後に共有情報を初めて受け取るときと、その後の同期には、双方の端末を同じWi-Fiに接続して本アプリを開く必要があります。

どの情報が家族に共有されますか？

保存時に「かぞく共有」を選んだ情報だけが同期されます。「自分のみ」の情報は別の端末へ送られず、存在も表示されません。

アプリを閉じていても同期されますか？

同期する端末の双方で本アプリを開き、ロックを解除している必要があります。バックグラウンドでの同期やクラウド経由の同期は行いません。

機種変更時に情報を移せますか？

かぞく共有の情報は、承認済み端末として参加し、同じWi-Fi上で同期すると受け取れます。「自分のみ」の情報を移すバックアップ機能は現在ありません。

同期できないとき

1. 双方の端末が同じWi-Fiに接続されていることを確認する。
2. iPhoneの設定で、本アプリの「ローカルネットワーク」を許可する。
3. 双方の端末で本アプリを開き、ロックを解除する。
4. アプリ内の「同期」画面で、接続状態や案内を確認する。
5. しばらく待っても接続されない場合は、双方で本アプリを開き直す。

お問い合わせ

解決しない場合は、メール（mrchildreny@gmail.com）またはGitHub Issuesからお問い合わせください。不具合の状況、iOSのバージョン、表示されたメッセージを添えると確認しやすくなります。

プライバシーについて

情報の保存や端末権限の利用については、プライバシーポリシーをご確認ください。